Evospin Loyaliteitsprogramma

Waarom hebben wij een loyaliteitsprogramma?

Wij geloven dat trouw beloond hoort te worden. Veel casino's bouwen hun marketing voornamelijk rond nieuwe spelers, met de grootste bonussen en de luidste campagnes. Wij vinden dat oneerlijk tegenover de spelers die elke week terugkomen. Daarom hebben wij een programma gebouwd waarin jouw activiteit zich automatisch vertaalt naar steeds betere voorwaarden. Geen formulieren, geen wachtlijst, geen aanvragen. Je speelt, wij rekenen en wij delen mee.

Ons programma kent zes niveaus: Wooden, Bronze, Silver, Gold, Platinum en Diamond. Elk niveau heeft zijn eigen pakket aan voordelen. Hoe verder je komt, hoe hoger je cashback, hoe groter je stortingsbonus per niveau en hoe meer free spins je op je verjaardag krijgt. Op de hoogste niveaus voegen wij een persoonlijke accountmanager toe en krijg je toegang tot exclusieve toernooien en aanbiedingen die niet zichtbaar zijn op onze publieke pagina's.

Hoe stijg je naar het volgende niveau?

Voor elke euro die je inzet ontvang je punten. Slots leveren de meeste punten op, live tafelspellen iets minder en specifieke titels met een uitzonderlijk hoge RTP weer iets minder. Dat doen wij niet om je te ontmoedigen om die spellen te spelen, maar om het systeem in balans te houden. Zodra je het puntentotaal van het volgende niveau hebt bereikt, schuif je vanzelf door en worden je nieuwe voorwaarden direct actief.

Je voortgang zie je altijd in je account. We tonen daar duidelijk hoeveel punten je hebt, hoeveel je nog nodig hebt voor het volgende niveau en welke specifieke voordelen op jouw huidige stand gelden. Op die manier weet je continue waar je staat en hoeft het programma nooit als een mysterie te voelen.

Welke voordelen krijg je per niveau?

Op Wooden krijg je al toegang tot wekelijkse cashback en een kleine stortingsbonus boost. Vanaf Bronze stijgen die percentages en wordt je verjaardagscadeau groter. Bij Silver opent zich onze speciale Silver alleen reload en stijgt je cashback richting de tien procent. Op Gold krijg je een persoonlijke promotiekalender en lopen je opnames met een hogere prioriteit door de kassier.

Op Platinum en Diamond komen daar aanzienlijk grotere voordelen bij. Denk aan verhoogde uitbetalingslimieten, custom bonussen die je manager met je afstemt, exclusieve toernooien met grotere prijzenpotten en op Diamond een uitnodiging voor onze hoogste tier evenementen. Je kunt het hele overzicht zien in de tabel hierboven op deze pagina.

Hoe verhouden cashback en bonussen zich tot elkaar?

Cashback en onze reguliere bonussen staan los van elkaar. Je kunt beide gebruiken zonder dat ze elkaar in de weg zitten. Cashback wordt elke zondag berekend over je nettoverliezen van de afgelopen week. Het percentage hangt af van je niveau en het bedrag wordt na claim direct opneembaar gemaakt. Stortingsbonussen lopen daarnaast door, met hun eigen voorwaarden per actie.

Dat dubbele spoor zorgt ervoor dat je altijd iets in handen hebt. Heb je een verliesperiode, dan vangt de cashback dat deels op. Heb je een winstperiode, dan profiteer je van de reloads en je verhoogde stortingspercentage. Op die manier blijft je tegoed langer meegaan dan bij casino's die enkel op welkomstpakketten leunen.

Kun je in niveau zakken?

Wij houden bewust een actief beleid aan. Als je een lange periode niet speelt, kan je niveau dalen. Dat doen wij om het programma eerlijk te houden voor spelers die wel regelmatig terugkomen. Het is daarbij geen plotselinge val. Je krijgt eerst een waarschuwing in je account zodat je weet dat je niveau onder druk staat en zelf kunt kiezen of je wilt terugkomen. Speel altijd verantwoord en niet enkel om een niveau vast te houden.

Het loyaliteitsprogramma is bedoeld als een verlengstuk van je natuurlijke speelritme. Niet om je te dwingen meer te spelen dan je wilde. Maak gebruik van wat past bij jouw stijl en negeer de rest. Wij vinden dat eerlijker dan je naar een hoger niveau pushen met voorwaarden die niet bij je passen.

Wat doet een persoonlijke accountmanager?

Vanaf Platinum krijg je een eigen aanspreekpunt binnen ons team. Deze accountmanager kent je speelstijl, je voorkeuren en je geschiedenis. Je kunt rechtstreeks met hem of haar communiceren via een privechat, een whatsapp lijn of een gepland video call. De manager bemiddelt bij speciale verzoeken zoals verhoogde uitbetalingslimieten, op maat gemaakte bonussen, uitnodigingen voor exclusieve toernooien en cadeau pakketten bij belangrijke momenten. Voor onze Diamond spelers organiseren wij periodiek live evenementen, van een diner in Amsterdam tot een uitstapje naar een Formule 1 race.

Onze accountmanagers zijn er ook om proactief mee te kijken naar je speelpatroon. Zien zij signalen die op overmatig spelen wijzen, dan nemen zij contact op met hulpmiddelen en suggesties. Dat is geen controle, het is zorg. Lees verder over onze aanpak via onze pagina hulp krijgen.

Welke toernooien horen bij het programma?

Wekelijks organiseren wij netwerktoernooien waaraan spelers van alle niveaus kunnen meedoen. Vanaf Gold krijg je toegang tot exclusieve toernooien met grotere prijzenpotten en kleinere deelnemersaantallen, waardoor je statistisch meer kans op een prijs hebt. Diamond spelers krijgen uitnodigingen voor invitationals waar geen inkoop voor nodig is en de hoofdprijs in de tienduizenden euros kan lopen.

Veelgestelde vragen over het loyaliteitsprogramma

Hoeveel punten krijg ik per euro ingezet?

Op slots ontvang je doorgaans een punt per euro ingezet. Live tafels leveren een halve punt per euro op. Game shows en jackpotslots tellen apart. Op de pagina van het programma in je account zie je de actuele weging per spelcategorie.

Verlopen mijn punten?

Punten verlopen na zes maanden inactiviteit. Speel je minimaal eens per maand, dan blijven je punten bewaard en blijft je niveau actief.

Kan ik punten inwisselen voor cash?

Ja. Vanaf Bronze kun je punten omzetten naar bonusgeld. De ratio en mogelijkheden verbeteren naarmate je niveau stijgt. Diamond spelers kunnen punten ook direct omzetten in vrij opneembaar tegoed.

Tellen bonusbedragen mee voor punten?

Nee. Punten verzamel je uitsluitend met inzetten vanuit je eigen tegoed. Inzetten uit lopend bonusgeld tellen niet mee.

Hoe combineer ik het programma met onze acties?

Het programma loopt parallel aan onze reguliere bonussen. Je kunt zonder beperking je punten verzamelen terwijl je bonussen vrijspeelt. Cashback en niveau bonussen worden los van je actieve promoties uitgekeerd.

Welke extra voordelen krijg je op Diamond?

Op Diamond opent zich onze meest exclusieve laag. Je opnamelimiet stijgt naar boven de standaard, je krijgt elke maand een persoonlijke cashbackbonus die met je manager wordt afgestemd, je ontvangt op je verjaardag een fysiek cadeau pakket en je krijgt toegang tot ons exclusieve hospitality programma met evenementen door heel Europa. Daarnaast werken wij op verzoek aan maatwerk acties; denk aan een hogere reload op een drukke speeldag of een persoonlijk samengesteld free spin pakket op je favoriete provider.

Onze Diamond status is bedoeld voor de spelers die ons platform structureel gebruiken. Wij investeren in hen omdat zij in ons investeren. Dat partnerschap voelt voor ons natuurlijk en wederzijds. Speel altijd binnen je budget en gebruik onze tools voor verantwoord spelen om grip te houden, ook als je hoge volumes draait.